發(fā)布時(shí)間:2017.09.27
9月25日-27日,板川安全集成灶售后服務(wù)部的家人再次出發(fā),此次他們來(lái)到了湖北隨州。
日常中,我們?cè)谑褂卯a(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有些小問(wèn)題,而這些小問(wèn)題常常來(lái)源于我們的使用不當(dāng)。如果對(duì)于產(chǎn)品不夠熟悉,那么顧客的這些使用不當(dāng)在我們眼中就會(huì)成為一個(gè)大難題,提高產(chǎn)品知識(shí),簡(jiǎn)單的售后培訓(xùn)必不可少。我們的售后服務(wù)部家人不遠(yuǎn)千里來(lái)到湖北隨州,為隨州的板川家人帶來(lái)了最專(zhuān)業(yè)的售后知識(shí)。
從售后禮儀到售后簡(jiǎn)修,板川安全集成灶售后服務(wù)部為隨州的家人們?cè)敿?xì)的講解了相關(guān)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)的售后知識(shí)會(huì)成為日后銷(xiāo)售工作中最大的助力,讓隨州的家人在銷(xiāo)售工作中更如魚(yú)得水。
而后,板川售后服務(wù)部的家人們?yōu)楫?dāng)?shù)氐陌宕ò踩稍钣脩?hù),進(jìn)行了上門(mén)檢修的工作。在隨州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理的陪同下,售后服務(wù)部的家人來(lái)到了用戶(hù)的家中,詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)集成灶的使用情況,以及當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)人員的售后工作后,對(duì)安全集成灶進(jìn)行了詳細(xì)的檢修。確認(rèn)安全集成灶的使用情況后,詳細(xì)的告知用戶(hù)安全集成灶的各項(xiàng)指標(biāo),以及在日常使用中應(yīng)該注意的小事項(xiàng)。
在隨后的16戶(hù)檢修中,板川售后服務(wù)部的家人們始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,細(xì)致的服務(wù)每一位用戶(hù)。住戶(hù)們紛紛表示,板川安全集成灶不但產(chǎn)品過(guò)硬,售后服務(wù)一樣牛!不遠(yuǎn)千里來(lái)進(jìn)行上門(mén)檢修,這還是頭一次遇到。對(duì)板川更是添了十分好感,在日后二次購(gòu)機(jī)時(shí)依舊會(huì)選擇板川。
此次,板川安全集成灶售后萬(wàn)里行隨州站,也在今日?qǐng)A滿(mǎn)落幕,在日后的售后工作中,相信隨州的家人會(huì)越來(lái)越完善,超出顧客的期待。